Transformaation johtaminen tekoälyn aikakaudella

Teköälyn tärkeyttä on eri lähteissä rinnastettu muun muassa sähköön, öljyyn tai lukutaidon keksimiseen. Lukutaito-vertaus mielestäni sopii tähän kontekstiin parhaiten. Vaikka lukutaito keksittiin, siitä hyötyy vasta sen jälkeen kun mahdollisimman moni osaa lukea, eli tässä tapauksessa käyttää tekoälyä luontevasti elämän eri osa-alueilla.

Tekoäly keskittyy vielä suhteellisen paljon teknisiin kyvykkyyksiin ja varmistamiseen, että data ja käytössä oleva teknologia on kuranttia. Näin pitää tehdäkin, nämä on tekoälyn hygieniatekijöitä jotka pitää saada kuntoon. Vaikka useissa organisaatiossa on vielä tekemistä näiden hygieniatekijöiden kanssa, nämä teknologiset ratkaisut eivät kuitenkaan ole kaikkein ratkaisevimmassa

roolissa markkinoilla menestymisen kannalta.

Väitän, että nämä hygieniatekijät määrittävät vain 30% lopputuloksesta ja loput 70% on kiinnni siitä, miten hyvin tekoälymuutosta johdetaan ja osallistetaan henkilöstö mukaan innovoimaan ja oppimaan yhdessä. Edelleen iso osa meistä pelkää, että tekoäly tulee ja vie meidän työpaikat. Muutoskyvykkyyden ja kulttuurin johtamisessa meillä on vielä paljon tehtävää. Muutoskyvykkään ja tulevaisuusorientoituneen johtamisen avulla voidaan vaikuttaa siihen, että tekoälyn tuomat hyödyt ja mahdollisuudet hahmotetaan, sekä ymmärretään sen mukanaan tuomat uudenlaiset tehtävät ja osaamistarpeet.

Joissakin organisaatioissa on jo käytössä AI ideatunti kerran viikossa, jossa jaetaan kokemuksia ja parhaat näistä lähtee eteenpäin testattavaksi. Pienten kokeilujen ja tekemällä oppimisen myötä ymmärretään, että työ ei ehkä menekään alta, vaan muuttuu entistä mielenkiintoisemmaksi tekoälyn myötä.

Miten teillä kannustetaan hyödyntämään tekoälyä ja innovoimaan yhdessä pienin kokeiluin? Ja niin kuin Riikka Tanner mainiossa kirjassaan Strategiasta käytäntöön kirjoittaa, tekoäly tuo toki kilpailukykyä, mutta mikä on se teidän yrityksen uniikki kilpailuetu, jolla voitetaan markkinaa?

Osana MBA tutkintoani aloitan lopputyötä aiheesta "Strategic capabilities and leading change in the Era of AI".

Jos kiinnostuit lopputyön tekemisestä juuri teidän yritykseenne tai muuten haluat kuulla lisää, ole ehdottomasti yhteydessä niin jutellaan!

Sari Tiainen +358 40 5832032

sari.tiainen@nordea.com

LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/saritiainen